等前台的收银员小崔从洗手间回来，江南才气呼呼地整理起书架。

“脆弱的心脏受伤了？”封简拍了拍江南的肩，面带微笑。

江南诧异地转头：“温温姐？你怎么在一楼？”

“每天巡视一圈是我的工作——说说吧，哭丧着一张脸遇到什么麻烦了。”

江南摇了摇头，嘴角勉强地牵出一个笑容，“没有的事。”

虽然江南被莫名其妙攻击了一顿，但他还是不想让封简知道事情的前因后果，他实在是不想听到顾客就是上帝之类的规劝，或者是被怀疑自己的业务能力。要是封简知道了，顾卿估计也会知道，到时候他的面子往哪儿搁。

“别装了，笑得比哭还难看，刚刚我都看见了。”

江南闻言也不再逞强，“你说他要是觉得扫个码麻烦不想注册就算了，我也经常懒得弄这些优惠，可是攻击员工算个什么道理，居然说我是在赚回扣！”

“就算是误解我一个人也就算了，居然还大声嚷嚷破口大骂说书店窃取个人信息。别说书店，世界上有会员制度的超市就那么多，难不成他次次去超市买东西结账时听到出示会员卡号都要骂人家窃取信息？”

封简眉眼含笑：“这么说你觉得你做错了？”

江南摇了摇头，“不觉得，可是会让我怀疑主动推销会员卡有没有必要，打折省出来的钱又不会打进我卡里，还要被人无端怀疑攻击。”

“一百块钱省十五块钱看着不多，但或许对于家庭不富裕带小孩来买教辅资料的人来说，省下的钱可以给全家多添一个菜。”

“书店里有形形**的人，不是每一个都讲道理，但总有讲道理的人。就算是神仙也不可能做到让所有人都满意，我们尽可能的做好无愧于心就够了。”

“你也遇到过这样的事？”江南疑惑地问。

他以为那不讲理的顾客是因为他只是个小店员才随便攻击，要是换成经理或者店长之类的，他恐怕就不会这么嚣张了。

“当然，霜雪书店也开了这么久了，我也是从店员慢慢成长起来的，书店里比这离谱的事情可多了去了。”

江南虽然觉得封简的安慰不无道理，但心情还是有些低落。

正说着话，江南看见一个带着五六岁的小孙女来看书的奶奶站在饮品自助贩售机来回踱着步，不知道是不是要买饮料。

江南思索的工夫，封简已经抬脚走了过去。

封简：“您好，请问有什么需要帮忙的吗？”

老奶奶指了指自助贩售机上的字，“刷脸支付是什么意思？是要用手机吗？我有现金可以吗？”

“是要用手机支付的，这个贩售机是不支持现金支付。”

霜雪书店里有咖啡厅，咖啡厅里什么甜品饮料都有，所以贩售机只是为了方便买了随手喝的顾客。只是贩售机本身就没有现金支付，对于年级相对大一些的顾客使用起来确实有些困难。

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