就着方才的AI和竞品话题，杨小乔有些走神。她是理工科脑袋，自小就喜欢拆装零件，在因特网还没有像现在这样普遍时，她甫一接触就感觉像是打开了一个从未见过的新世界，那种惊喜和激动的感觉至今难忘。她考入全国以计算机专业闻名的华阳大学，也曾为人工智能的发展趋势心潮澎湃过，也曾设想过在那如梦幻般吸引着她的智能领域实现梦想……如果没有五年前那些意外，她想，她或许早就选择了自己喜欢的工作，生活也不会有这么多曲折，现在也不会对这些精深的专业术语感到陌生了吧……

正出神地想着，突感凳子腿被踢了几下，旁边的光头男同事向她努努嘴角，她便望见了秦于骁冰冷的骇人的脸色。

“杨小姐，你有没有在听我说话？”秦于骁直起身子，话音也提高了一分。

杨小乔如梦初醒，发现大家都在望着自己，一下子囧大发了，“腾”的一下站了起来，迷迷糊糊想起秦于骁的问话，一时张口结舌了：“啊，我、我觉得……这个……”

秦于骁冷冷淡淡地盯着她，黑沉的眸子里说不清是什么情绪。

五年过去，她一点没变，还是那个一紧张就秒怂，这个那个哼唧一通的小女子。

琳达看到杨小乔的尴尬，想帮着解围：“于总，小乔是新来的，对我们这个项目还不太了解……”

“杨小姐曾在杂志社担任栏目主编一职，有着扎实的语言理解能力，”秦于骁利落地打断了琳达，“虽然杨小姐对orise这个项目了解不深，但想必也已听懂来龙去脉，所以我还是挺期待杨小姐就如何延展AI功能这个问题，有什么更胜一筹的创意。”

杨小乔对视上秦于骁的眼神，那是她从未见过的冷淡陌生，似乎如今的她在他眼里，不过是万千普通人中毫不起眼的一个路人，与他没有半分干系。

大家沉默地注视着她，秦于骁却并无善罢甘休的意思，还在等着她的回答。

杨小乔捏紧了手指，定了下心神，缓声道：“AI功能的广阔度和精细度，大多还存在于人们的幻想中，就目前智能机器人的市场现状来看，虽然产品很丰富，但在设计上雷同过多，缺乏新意，既然orise的定位是中高端消费者，以及国内外知名的品牌商场和门店，那么不如转换思维，削弱服务性，增加引导性。”

会议室里鸦雀无声，秦于骁冷峻的面容略有松动，漆黑的眸子望着她，似在等着她继续说下去。

杨小乔在这片安静中得到了鼓励，接着说道：“中高端客户应该享受与之身份相匹配的服务，这一点是改变不了的，所以卖场里的服务者并不能完全为人工智能所取代。AI技术要做的，不是为服务者的工作内容锦上添花，而是利用自己的智能优势，有一个独立的发挥空间。譬如客户在挑选服装时，对款式和色彩的搭配有犹豫，她更需要听到的不是服务者的赞美，而是来自AI技术中肯、客观的分析和建议。如果在此基础上添加投影模拟功能，使之在不同的场景中自由切换，能让客户以第三方视角更加直观地感受，那么体验效果会大有不同。”